Skip to content

Իրավական

Գաղտնիության քաղաքականություն

Ինչպես ենք հավաքում, օգտագործում, տարածում և պաշտպանում անձնական տվյալները՝ համաձայն Հայաստանի տվյալների պաշտպանության օրենքի և GDPR-ի:

Տվյալները վերահսկող (Data controller)

Ձեր անձնական տվյալները վերահսկողն է NEXA LLC («ՆԵՔՍԱ» ՍՊԸ), 7 Grigor Lusavorich Street, Yerevan, Armenia, ՀՎՀՀ 02931637: Այս քաղաքականության կամ ձեր տվյալների մշակման վերաբերյալ ցանկացած հարցի դեպքում կապվեք contact@nexa.am հասցեով կամ զանգահարեք +374 91 180111:

Շրջանակը

Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է հավաքում NEXA LLC-ն այս վեբ կայքի միջոցով և իր B2B հարաբերությունների ընթացքում, ինչու ենք մենք դրանք հավաքում, մշակման իրավական հիմքերը, որքան ժամանակ ենք մենք պահում դրանք, ում հետ ենք կիսում դրանք և ձեզ հասանելի իրավունքները: Այն կազմված է Հայաստանի Հանրապետության «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքին (ՀՕ-49-Ն) և, կիրառելիության դեպքում, ԵՄ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգին (GDPR) համապատասխան:

Ինչ տվյալներ ենք մենք հավաքում

Տվյալներ, որոնք դուք եք տրամադրում. երբ դուք օգտագործում եք կապի/գնառաջարկի ձևը կամ այլ կերպ կապվում եք մեզ հետ, մենք հավաքում ենք ձեր անունը, ընկերությունը, էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը և ձեր հաղորդագրության բովանդակությունը, ինչպես նաև ցանկացած մանրամասն, որը դուք որոշել եք ներառել (օրինակ՝ ձեզ անհրաժեշտ ապրանքները և քանակները):

Բիզնես հարաբերությունների տվյալներ. հաճախորդների, մատակարարների և գործընկերների համար մենք մշակում ենք կոնտակտային տվյալները և ընկերության տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է գնառաջարկներ տրամադրելու, պատվերները կատարելու, հաշիվ-ապրանքագրեր դուրս գրելու և աջակցություն տրամադրելու համար:

Տեխնիկական տվյալներ. մեր հոստինգի և էլ. փոստի մատակարարը ավտոմատ կերպով մշակում է սահմանափակ տեխնիկական տվյալներ (ինչպես IP հասցեն և միացման մատյանները), որոնք անհրաժեշտ են ծառայությունը մատուցելու և պաշտպանելու համար: Մենք չենք շահագործում երրորդ կողմի գովազդային կամ վարքագծային հետևման գործիքներ:

Նպատակները և իրավական հիմքերը

Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները՝ ա) պատասխանելու ձեր հարցումներին և պատրաստելու գնառաջարկներ — իրավական հիմք. ձեր համաձայնությունը և/կամ պայմանագիր կնքելուց առաջ ձեր հարցումով ձեռնարկված քայլերը, բ) կառավարելու առևտրային հարաբերությունները, պատվերները, առաքումը, երաշխիքը և աջակցությունը — իրավական հիմք. պայմանագրի կատարումը, գ) պահպանելու մեր իրավական, հաշվապահական և հարկային պարտավորությունները — իրավական հիմք. իրավական պարտավորություն, և դ) ապահովելու մեր կայքի և համակարգերի անվտանգությունն ու բնականոն աշխատանքը — իրավական հիմք. մեր օրինական շահը:

Տվյալների փոխանցում և մշակողներ

Մենք չենք վաճառում կամ վարձակալության չենք տալիս ձեր անձնական տվյալները: Մենք դրանք կիսում ենք միայն մեր անունից հանդես եկող ծառայություններ մատուցողների հետ (մշակողների)՝ մասնավորապես մեր կայքի հոստինգի (Vercel Inc.) և մեր էլ. փոստի/SMTP մատակարարի հետ, ինչպես նաև պետական մարմինների հետ՝ օրենքով պահանջվող դեպքերում: Այս մատակարարները պարտավոր են մշակել տվյալները բացառապես մեր ցուցումներով և պաշտպանել դրանք:

Միջազգային փոխանցումներ

Քանի որ մեր մատակարարներից ոմանք գործում են Հայաստանից և Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս, ձեր տվյալները կարող են մշակվել արտերկրում: Երբ դա տեղի է ունենում, մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ քայլեր՝ ապահովելու պաշտպանության համարժեք մակարդակ համապատասխան երաշխիքների միջոցով (ինչպիսիք են մատակարարների պայմանագրային տվյալների պաշտպանության պարտավորությունները):

Տվյալների պահպանում

Մենք պահպանում ենք անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է վերոհիշյալ նպատակների համար. հարցումների տվյալները՝ ձեր հարցումը մշակելու և խելամիտ հետագա ժամանակահատվածի համար. պայմանագրային և հաշվապահական տվյալները՝ Հայաստանի օրենսդրությամբ պահանջվող ժամկետներում: Երբ տվյալներն այլևս անհրաժեշտ չեն, դրանք ջնջվում են կամ անանունացվում:

Ձեր իրավունքները

Համաձայն կիրառելի օրենսդրության՝ դուք իրավունք ունեք մուտք գործել ձեր անձնական տվյալները, ստանալ դրանց ուղղումը կամ ջնջումը, սահմանափակել կամ առարկել դրանց մշակմանը, տվյալների տեղափոխելիությանը և ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը (առանց ազդելու արդեն իրականացված մշակման վրա): Այս իրավունքներն իրացնելու համար գրեք contact@nexa.am հասցեով. մենք կարող ենք խնդրել ձեզ հաստատել ձեր ինքնությունը:

Դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել իրավասու վերահսկիչ մարմնին՝ Հայաստանում դա Արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությունն է:

Անվտանգություն

Մենք իրականացնում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, փոփոխությունից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար՝ ներառյալ գաղտնագրված տվյալների փոխանցումը (HTTPS/TLS), մուտքի վերահսկումը և հավատարմագրերը, որոնք պահվում են սերվերի կողմի կազմաձևում և երբեք չեն բացահայտվում կայքի կոդում:

Cookie-ներ

Այս վեբ կայքն օգտագործում է միայն տեխնիկական cookie-ներ, որոնք խիստ անհրաժեշտ են դրա գործունեության և ցուցադրման նախապատվությունները հիշելու համար: Այն չի օգտագործում երրորդ կողմի գովազդային կամ վարքագծային հետևման cookie-ներ: Դուք կարող եք կարգավորել ձեր բրաուզերը մերժելու cookie-ները. այդ դեպքում որոշ գործառույթներ կարող են տուժել:

Երեխաների տվյալներ

Այս վեբ կայքը նախատեսված է բիզնեսի և պրոֆեսիոնալների համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ երեխաներից: Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տվյալներ է տրամադրել, կապվեք contact@nexa.am հասցեով, և մենք կջնջենք դրանք:

Այս քաղաքականության փոփոխությունները

Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը՝ արտացոլելու մեր գործելաոճի կամ օրենքի փոփոխությունները: Ընթացիկ տարբերակը միշտ հասանելի է այս էջում՝ վերջին թարմացման ամսաթվով՝ նշված ստորև:

Վերջին թարմացումը. July 2026:

Հարց ունե՞ք մեր պայմանների, գաղտնիության կամ համապատասխանության վերաբերյալ:

Կապվեք մեզ հետ, և մեր երևանյան թիմը կպատասխանի ձեզ՝ սովորաբար մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում:

WhatsAppCall us